MANAJEMEN
Manajemen berasal dari kata “manage” yang artinya mengatur,
mengurus atau mengelola.
Manajemen dapat diartikan sebagai:
- Manajemen sebagai suatu proses
- Manajemen sebagai kolektivitas orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen
- Menajemen sebagai suatu seni (art) dan sebagai suatu ilmu pengetahuan (science)
Menurut
“Marry Parker Follet” :
“Manajemen
sebagai seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain”.
Menurut
James A.F. Stonner :
“Manajemen
adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan
usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber-sumber daya
organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang ditetapkan”.
Menurut George Robert Terry:
“Manajemen adalah pencapaian tujuan yang telah ditetapkan
terlebih dahulu dengan menggunakan kegiatan orang lain yang terdiri dari
tindakan-tindakan perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing),
penggerakan (actuating), dan pengendalian (controlling).
Berikut ini
adalah FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN menurut Para Ahli :
1. Menurut George R.Terry - Perencanaan (Planning); - Pengorganisasian (Organizing); - Penggerakan (Actuating); - Pengawasan (Controlling). 2. Menurut Luther M. Gulick yang disadur oleh Dr. BN.Silalai - Perencanaan (Planning); - Mengorganisir (Organizing); - Melengkapkan Tenaga Kerja (Staffing); - Mengarahkan (Directing); - Menyelaras/Mengkoordinir (Coordinating); - Melaporkan (Reporting); - Menyusun Anggaran (Budgeting). |
3. Menurut Henry Fayol - Perencanaan (Planning); - Mengorganisir (Organizing); - Memerintah (Commanding); - Mengkoordinir (Coordinating); - Mengawasi (Controlling). 4. Menurut Koontz dan O. Donnel - Perencanaan (Planning); - Mengorganisir (Organizing); - Melengkapkan Tenaga Kerja (Staffing); - Mengarahkan (Directing); - Mengawasi (Controlling). |
Tujuan manajemen:
·
Untuk mencapai keteraturan,
kelancaran, dan kesinambungan usaha untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan
sebelumnya.
·
Untuk mencapai efisiensi, yaitu
suatu perbandingan terbaik antara input dan output.
Fungsi Manajemen (George Robert Terry) :
Perencanaan (planning)
proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk
mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi
dan taktik yang tepat untuk mewujudkan
target dan tujuan organisasi.
Merupakan kegiatan yang berkaitan dengan pemilihan
alternatif-alternatif, kebijaksanaan-kebijaksanaan, prosedur-prosedur, dan
program-program sebagai bentuk usaha untuk mencapai tujuan yang ingin dicapai.
4 (empat) tingkat kemampuan dasar dalam kegiatan
perencanaan:
- Insight: kemampuan untuk menghimpun fakta dengan jalan mengadakan penyelidikan terhadap hal-hal yang berhubungan dengan masalah yang direncanakan.
- Forsight: kemampuan untuk memproyeksikan atau menggambarkan jalan atau cara-cara yang akan ditempuh, memperkirakan keadaan-keadaan yang mungkin timbul sebagai akibat dari kegiatan yang dilakukan.
- Studi eksploratif: kemampuan untuk melihat segala sesuau secara keseluruhan, sehingga diperoleh gambaran secara integral dari kondisi yang ada.
- Doorsight: kemampuan untuk mengetahui segala cara yang dapat menyamarkan pandangan, sehingga memungkinkan untuk dapat mengambil keputusan.
Planning jangka panjang memiliki 2 karakteristik utama,
yaitu:
- Tujuan dan sasaran: merupakan dasar bagi strategi perusahaan
- Peramalan (forecasting) jangka panjang: langkah awal sebelum membuat perencanaan
Kegiatan dalam Fungsi Perencanaan :
- Menetapkan tujuan dan target bisnis
- Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis tersebut
- Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan
- Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis
Pengorganisasian
(organizing)
proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang
telah dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi
yang tepat dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan
dapat memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi dapat bekerja secara
efektif dan efisien guna pencapaian tujuan organisasi
Merupakan suatu
tindakan atau kegiatan menggabungkan seluruh potensi yang ada dari seluruh
bagian dalam suatu kelompok orang atau badan atau organisasi untuk bekerja
secara bersama-sama guna mencapai tujuan yang telah ditentukan bersama, baik
untuk tujuan pribadi atau tujuan kelompok dan organisasi.
Dalam pengorganisasian dikenal istilah KISS (koordinasi,
integrasi, simplifikasi, dan sinkronisasi) dalam rangka menciptakan keharmonisan
dalam kegiatan organisasi.
Kegiatan dalam Fungsi
Pengorganisasian :
•
Mengalokasikan sumber daya,
merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang diperlukan
•
Menetapkan struktur organisasi yang
menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggungjawab
•
Kegiatan perekrutan, penyeleksian,
pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja
•
Kegiatan penempatan sumber daya
manusia pada posisi yang paling tepat
Pengarahan dan Implementasi (actuating)
proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh
seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak
tersebut dapat menjalankan tanggungjawabnya dengan penuh kesadaran dan
produktifitas yang tinggi.
Merupakan implementasi dari perencanaan dan
pengorganisasian, dimana seluruh komponen yang berada dalam satu sistem dan
satu organisasi tersebut bekerja secara bersama-sama sesuai dengan bidang
masing-masing untuk dapat mewujudkan tujuan.
Kegiatan dalam
Fungsi Pengarahan dan Implementasi :
•
Mengimplementasikan proses
kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar
dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan
•
Memberikan tugas dan penjelasan
rutin mengenai pekerjaan
•
Menjelaskan kebijakan yang
ditetapkan
Pengawasan dan
Pengendalian (controlling)
proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian
kegiatan yang telah direncanakan, diorganisasikan dan diimplementasikan dapat
berjalan sesuai dengan target yang diharapkan sekalipun berbagai perubahan
terjadi dalam lingkungan dunia bisnis yang dihadapi.
Merupakan pengendalian semua kegiatan dari proses
perencanaan, pengorganisasian dan pelaksanaan, apakah semua kegiatan tersebut
memberikan hasil yang efektif dan efisien serta bernilai guna dan
berhasil guna.
Kegiatan dalam Fungsi Pengawasan dan Pengendalian :
•
Mengevaluasi keberhasilan dalam
pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah
ditetapkan
•
Mengambil langkah klarifikasi dan
koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan
•
Melakukan berbagai alternatif solusi
atas berbagai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan target bisnis
Penerapan Fungsi Manajemen dalam
Aspek Perusahaan :
Pengelolaan fasilitas dan bahan baku
Fasilitas kantor maupun fasilitas produksi sangat diperlukan
perusahaan untuk menunjang keberhasilan usaha. Kelengkapan fasilitas yang
diperlukan perusahaann haruslah dapat menghemat biaya dan menambah efisiensi
dalam menyelesaikan pekerjaan. Fasilitas haruslah dipelihara, karena:
- Akan memperpanjang umur ekonomis fasilitas tersebut
- Proses dapat berjalan lancar karena jarang terjadi kemacetan mesin
- Menghindarkan kemungkinan kerusakan berat/total dari fasilitas produksinya
- Kualitas produk dapat dipertahankan karena proses produksi selalu terkendali
- Dapat menekan biaya pemeliharaan fasilitas
- Aliran bahan baku dapat berjalan normal, maka biaya penyimpanan juga dapat ditekan.
Perbekalan produksi meliputi semua barang dan bahan-bahan
baku yang dimiliki perusahaan dan digunakan proses produksi. Bahan adalah unsur
yang melekat dan secara langsung terlibat pada produk yang bersangkutan.
Bahan dapat dibedakan atas dua: bahan baku dan bahan
pembantu.
Bahan baku: bahan utama yang diproses atau diolah menjadi
produksi jadi
Bahan baku yang dibutuhkan:
- Bahan baku untuk proses produksi
- Bahan baku setengah jadi
Bahan pembantu: bahan yang ditambahkan dan sifatnya hanya
untuk melengkapi.
Bahan pembantu yang dibutuhkan:
- Bahan pembantu untuk proses produksi
- Bahan pengemas produk
Tujuan pengendalian persediaan adalah:
- Menjaga agar barang dagangan jangan sampai kekurangan
- Menjaga agar perusahaan jangan sampai menghentikan kegiatan usahanya
- Menjaga agar perusahaan jangan sampai mengecewakan langganannya
- Mengatur jangan sampai jumlah pengadaan barang dagangan kekurangan atau kelebihan
Kerugian jika persediaan bahan baku terlalu besar:
- Besarnya biaya penyimpanan yang ditanggung perusahaan
- Besarnya dana investasi yangb terserap pada persediaan bahan baku dapat menghambat alokasi dana investasi di bidang lain.
- Resiko kerusakan lebih tinggi yang dapat merugikan perusahaan yang bersangkutan bahan baku
- Kerugian bila penurunan harga bahan baku di pasaran
Kelemahan jika persediaan bahan baku terlalu sedikit:
- Kebutuhan proses produksi sering kurang
- Menghambat kelancaran proses produksi dan mengakibatkan ketidakstabilan kualitas dan kuantitas produk
- Frekuensi pembelian bahan baku sangat tinggi justru memboroskan dana pengadaannya.
- Jarang mendapatkan diskon pembelian karena jumlah pembelian selalu kecil
Untuk memperlancar pengadaan bahan baku yang ideal,
wirausahawan dapat melakukan hal-hal sebagai berikut:
- Membuat daftar jenis-jenis bahan baku yang dibutuhkan, persyaratannya, dan jumlahnya
- Membuat jadwal, kapan bahan baku itu dibutuhkan oleh perusahaan.
- Mencari bahan baku yang dibutuhkan perusahaan dengan cara penawaran umum
- Melaksanakan pembelian bahan baku sesuai jadwal dan program perusahaan
- Melaksanakan penyimpanan bahan baku di dalam gudang milik perusahaan
- Menempatkan tenaga pelaksana proses produksi
- Menempatkan tenaga pengawas yang bertangggung jawab terhadap terlaksananya proses produksi yang sesuai dengan program perusahaan.
Barang dagang dipajang dalam bentuk window display, interior
display, dan eksterior display
Metode penilalaian persediaan bahan baku di toko/perusahaan :
1) Metode FIFO (first in
first out)
Bahan baku yang lebih dulu ada dalam persediaan akan lebih
dahulu digunakan dalam proses produksi secara urut. Apabila sejumlah unit bahan
dengan harga beli tertentu sudah habis digunakan atau dijual, maka
penggunaan/penjualan bahan berikutnya harganya akan didasarkan pada harga beli
berikutnya.
2) Metode LIFO (last in first
out)
Bahan yang terakhir dalam persediaan, justru akan lebih
dahulu digunakan dalam proses produksi/lebih dahulu dikeluarkan.
Mendeteksi barang dagangan:
- Buku pembelian: buku pembelian tunai, pembelian kredit, dan buku persediaan barang
- Buku penjualan: buku penjualan tunai dan kredit
- Perlengkapan lainnya: buku voucher untuk mencatat pembayaran hutang, faktur penjualan dan nota, materai, kuitansi, dan surat jalan/pengantar barang
- Keamanan barang: a) check point/label elektronik, alat pengaman barang, b) kamera, alat pengaman, c) cermin yang dipasang di berbagai sudut toko/perusahaan.
- Tanggung jawab: petugas/karyawan/staf pimpinan toko memegang peranan penting
Mengelola Sumber Daya Manusia
Prinsip pengelolaan sumber daya manusia:
- Tenaga kerja dikelola bukan sebagai biaya tetapi sebagai asset atau kekayaan perusahaan yang utama
- Tenaga kerja sebagai individu yang memiliki integritas dan keinginan untuk berbakti pada perusahaan dan masyarakat lingkungannya.
- Tenaga kerja dikelola dalam rangka peningkatan kompetensi dan komitmennya pada pekerjaan dan pada perusahaannya.
- Tenaga kerja dikelola dengan orientasi pada pencapaian hasil yang dapat dipertanggungjawabkan.
- Tenaga kerja dikelola dengan fokus peningkatan kerjasama sebagai suatu tim kerja untuk mencapai kepentingan bersama.
- Tenaga kerja dikelola dalam rangka penciptaan dan atau peningkatan jaringan kerja (networking)
Langkah-langkah pengelolaan SDM yang bekerja di dalam
perusahaan:
- Menentukan kebutuhan pegawai/karyawan dan tujuan yang akan dicapai perusahaan
- Mengadakan observasi dan penelitian tentanng SDM
- Menyelesaikan masalah-masalah SDM di dalam perusahaan dengan menetapkan metode yang diperkirakan ada frelevansinya dengan kperluan pengelolaan SDM yang berkualitas di dalam perusahaan
- Berdasarkan hasil pemilihan dan hasil percobaan terhadap SDM sebagai pegawai/ karyawan di dalam perusahaan, akan ditemukan metode-metode atau alternatif penyelesaian pengelolaan SDM yang berkualita sebagai tenaga kerja di dalam perusahaan
- Metode-metode yang telah dipilih dan diuji, terus dievaluasi berdasarkna hasil pengalaman wirausaha di dalam mengelola SDm di perusahaannya.
- Akhirnya, wirausaha melaksanakan metode pengelolaan SDM yang sudah ditentukan dengan menetapkan pelaksana-pelaksana atau petugas yang ada di perusahaan.
Tahapan-tahapan dalam membuat pengelolaan SDM meliputi:
ramalan, sasaran, kebijaksanaan, program, faktor waktu, prosedur kerja, dan
anggaran biaya.
Maksud dan tujuan pengelolaan SDM:
- Mendapatkan pegawai/karyawan dan membinanya dalam rangka mendayagunakan SDm yang berkualitas didalam melaksanakan pekerjaannya
- Meningkatkan kreativitas, inovatif, prestatif, dan keterampilan kerja pegawai/karyawan di dalam perusahaan milik wirausaha
- Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang lebih baik, harmonis, dan serasi di antara para pegawai/karyawan, baik secara vertikal maupun horizontal
Pengembangan pengelolaan SDM dapat dilakukan dengan
memberikan pelatihan / pendidikan kepada karyawan agar mereka memperoleh
kemampuan, ketrampilan, dan keahlian di dalam melaksanakan pekerjaan.
Peranan pengelolaan SDM:
- Pelaksana proses pengembangan usaha/bisnis
- Kunci maju mundurnya kegiatan usaha/bisnis
- SDM yang produktif, inovatif, dan prestatif
- Perencana dan pengatur organisasi di dalam perusahaan milik wirausaha
- Modal dasar pengembangan usaha atau bisnis
- Dinamisator pengembangan dan kemajuan usaha atau bisnis
- Pengendali proses produksi yang efektif dan efisien
- Penggerak manajemen usaha/bisnis
- Adminstrator kepegawaian di dalam perusahaan milik wirausaha
- Generator ketenagakerjaan di dalam perusahaan milik wirausaha
Tujuan penilaian SDM yang berkualitas:
- Pertimbangan untuk tambahan gaji/upah/bonus
- Menilai aktivitas, kreativitas dan inovatif pegawai/karyawan dalam melaksanakan tugas
- Menilai kemampuan, kecakapan dan keterampilan pegawai/karyawan dalam melaksanakan tugas
- Pertimbangan untuk promosi pegawai/karyawan perusahaan
Parameter penilaian dan pengelolaan SDM:
- Kejujuran pegawai
- Tanggung jawab dalam bekerja
- Keandalan dan kemahiran
- Kualitas pekerjaan
- Inisiatif, inovatif, dan presentatif
- Pemanfaatan waktu dalam bekerja
- Sikap pegawai terhadap perusahaan
- Pengetahuan pegawai terhadap perusahaan
- Kerjasama pegawai di dalam perusahaan
- Kehadiran dan kerajinan pegawai bekerja di dalam perusahaan
Pelaksanaan Pengelolaan SDM:
1) Latihan dan Pendidikan
Macam-macam latihan dan pendidikan:
- Latihan industri (industrion training): bertujuan membantu pegawai/karywan dalam menyelesaikan pekerjaannya secara efektif dan efisien.
- Latihan tugas (job training): bertujuan memberikan instruksi kepada pegawai/karyawan guna melaksanakan tugas-tugas tertentu di dalam perusahaan
- Latihan supervisor (supervisor training): bertujuan untuk melatih pegawai/karyawan tentang bagaimana memeriksa dan mengawasi kegiatan pekerjaan dalam perusahaan
- Latihan manajemen (management training): bertujuan untuk melatih pegawai/karyawan yang memangku suatu jabatan tertentu di dalam perusahaannya, misalnya untuk menjadi sekretaris atau akuntan
- Latihan pengembangan pimpinan (executive development): bertujuan untuk pengembangan pimpinan/manajer perusahaan milik wirausaha agar mereka memperoleh kemampuan memimpin anak buanhnya dalam rangka pengembangan usaha
2) Mutasi
Adalah kegiatan dari pimpinan perusahaan untuk memindahkan
karyawan dari suatu pekerjaan ke pekerjaan lain yang dianggap setingkat atau
sejajar.
Tujuan mutasi:
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Mendayagunakan pegawai
- Mengembangkan kecakapan dan keterampilan pegawai
- Menin gkatkan tenaga kerja ahli pada unit-unit yang membutuhkan dalam perusahaan\
- Mengisi jabatan-jabatan yang belum terisi dalam perusahaan
Alasan perlu adanya mutasi:
- Menempatkan pegawai/karyawan yang tepat pada jabatan tertentu
- Meningkatkan prestasi kerja
- Menanamkan rasa senang dalam melaksanakan tugas/bekerja
- Menimbulkan rasa puas dalam bekerja
- Meningkatkan ilmu pengetahuan dan kecakapan pegawai
- Menghilangkan rasa jenuh atau bosan dalam bekerja
3) Promosi
Adalah: kenaikan jabatan yang lebih tinggi, baik kekuasaan
maupun tanggungjawab seorang pegawai/karyawan dalam suatu struktur
organisasi di perusahaan
Tujuan diadakannya promosi:
- Dapat meningkatkan semangat kerja
- Merupakan suatu penghargaan terhadap pegawai/karyawan yang cukup membanggakan
- Dapat menjamin stabilitas kepegawaian di dalam perusahaan
- Menanamkan rasa kepuasan di dalam bekerja
- Meningkatkan produktivitas
- Menambah harga diri yang kuat pada waktu bekerja
- Dapat meningkatkan kegairahan didalam bekerja
- Adanya motivasi ke arah prestasi para pegawai/karyawan
Manfaat evaluasi SDM melalui promosi sbb:
- Alat motivasi SDM
- Alat memperbaiki kesalahan pada waktu bekerja
- Alat untuk meningkatkan SDM dalam hal kecakapan, keterampilan, dan kemampuannya dalam bekerja
Mengelola proses produksi
Proses produksi adalah suatu kegiatan yang
mengkombinasikan faktor-faktor produksi (man, money, material, method) untuk
menghasilkan suatu produk.
Karakterisitik proses produksi:
=Dilihat dari proses produksi=
- Produksi langsung, meliputi:
- Produksi primer: produksi dari alam langsung, ex: perikanan, pertambangan, dsb.
- Produksi sekunder: proses produksi yang memberikan nilai lebih dari barang yang sudah ada, ex: kayu untuk membangun rumah, jembatan,dsb.
- Produksi tidak langsung, yaitu; proses produksi yang hanya memberikan hasil dari keahlian atau produk dalam bentuk jasa, ex; kesehatan oleh dokter, perbaikan kendaraan oleh montir,dsb.
=Dilihat dari sifat proses produksi=
- Proses ekstraktif, yaitu proses produksi dengan mengambil langsung dari alam
- Proses analitik, yaitu proses produksi yang berupa kegiatan memisahkan suatu barang menjadi bermacam-macam barang yang hampir menyerupai bentuk aslinya.
- Proses fabrikasi, yaitu proses mengubah suatu bahan menjadi beberapa bentuk produk baru
- Proses sintetik, yaitu proses mengkombinasikan beberapa bahan ke dalam satu bentuk produk, atau sering disebut proses perakitan.
=Dilihat dari jangka waktu produksi=
- Proses terus menerus, yaitu proses produksi yang menggunakan fasilitas-fasilitas produksi untuk mengahasilkan produk yang dilakukan secara terus menerus tanpa terpengaruh oleh musim atau cuaca dan waktu. Sifat produknya beberapa jenis dan diproduksi dalam skala besar.
- Proses secara terputus-putus, yaitu proses produksi yang kegiatan produksinya berjalan tidak setiap saat, tetapi tergantung beberapa hal, misalkan produksi berdasarkan pesanan, prosukdi berdasarkan musim tertentu,dsb.
Sebelum melakukan kegiatan produksi, terlebih dahulu harus
membuat rencana prosuk dan produksinya, terkait denngan persoalan mendasar yang
harus dijawab, yaitu:
1) What, barang apa
yang akan dihasilkan?
2) How, bagaimana cara
produksinya dan
3) How much, berapa
banyak yang akan dihasilkan
Perbedaan perencanaan produk dan perencanaan produksi:
Aspek
|
Perencanaan produk
|
Perencanaan
produksi
|
Sasaran
|
Rencana
tentang apa (what) dan berapa banyak (how much) yang dapat diproduksi
perusahaan.
|
Rencana
tentang apa dan berapa banyak yang akan diproduksi perusahaan
untuk waktu/proses produksi tertentu.
|
Waktu
|
Jangka
waktu penggunaan bersifat jangka panjang.
|
Jangka
waktu biasanya untuk satu tahun berjalan, dan biasanya ada perubahan tiap
bulan.
|
Manfaat
|
Berguna
untuk menyusun layout pabrik, lingkungan kerja serta perekrutan tenaga kerja.
|
Berguna
antara lain untuk menyusun schedule produksi, menghitung kebutuhan bahan
utama dan bahan penolong, dan upah tenaga kerja.
|
Sebelum menetapkan langkah-langkah perencanaan produksi, setiap
perusahaan harus mempertimbnagkan hal-hal berikut:
- Jumlah kebutuhan produksi per produk untuk jangka waktu tertentu
- Kebijakan persediaan terhadap jumlah persediaan bahan baku/penolong, bahan setengah jadi dan bahan jadi.
- Kebijakan kapasitas mesin/ kapasitas produksi.
- Tersedianya fasilitas produksi yang memadai.
- Tersedianya bahan baklu, bahan penolong dna tenaga kerja.
- Jumlah produksi yang ekonomis.
- Jadwal produksi dalam satu periode anggaran tertentu.
- Skala produksi dan karakteristik proses produksi.
- Dana lain-lain, termasuk dampak dari lamanya proses produksi.
Aspek produksi lain yang harus diperhatikan:
- Lokasi produksi, yang paling efisien dan strategis baik bagi perusahaan/wirausaha dan konsumen/pelanggan
- Volume operasi, prediksi kebutuhan pasar akan produk yang dihasilkan.
- Mesin dan peralattan, yang sesuai dengan kemajuan teknologi produksi saat ini, dimana kapasitas produksi disesuaikan dengan luas produksi (tidak over kapasitas)
- Bahan baku dan bahan penolong dalam jumlah yang cukup.
- Tenaga kerja, seimbang dengan tingkat produksi.
- Tata letak/layout, harus tepat sehingga mengurangi kesalahan selama proses produksi berlangsung.
Sistem pengendalian produksi:
- Pengendalian proses produksi, menetapkan jenis dan jumlah produk yang akan diproduksi pada periode mendatang, teknik penyelesesaian proses produksi, waktu dimulainya proses produksi, dan waktu penyelesaian proses produksi.
- Pengendalian bahan baku, kecukupan bahan baku untuk kelancaran kegiatan proses produksi, tidak boleh kosong, sangat sedikit atau terlalu banyak.
- Pengendalian tenaga kerja, keseimbangan antara pekerja dengan kebutuhan proses produksi, baik dari segi jumlah, waktu kerja dan keahliannya.
- Pengendalian biaya produksi, dengan menggunakan acuan BEP dan biaya yang relevan, sehingga tidak ada over cost.
- Pengendalian kualitas produk, mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan.
- Pengendalian pemeliharaan, mengacu pada sarana, prasaran dan fasilitas proses produksi yang baik dan teratur demi kelancaran proses produksi.
Pengendalian mutu
produk
Unsur-unsur yang harus tersedia dalam pengendalian mutu
produk, yaitu petugas pengawas produk, alat-alat standar untuk mengukur mutu
produk, tempat-tempat produk yang perlu diawasi dan batas penyimpanan produk.
Tujuan pengendalian produk:
- Pengawasan terhadap bahan-bahan yang masuk ke pabrik
- Pengawasan terhadap tingkat kegiatan proses produksi
- Pengawasan terhadap produk yang sudah selesai sebelum dipasarkan
- Tes-tes produk dari konsumen
- Penyelidikan sebab-sebab kesalahan yang timbul selama proses produksi
Mengelola keuangan
Hal-hal yang wajib dipertimbangkan dalam mengelola keuangan:
- Membuat pembukuan yang teratur dan tertib, mencatat semua yang masuk dan keluar dengan rincian yang jelas tentang jumlah, asalnya, tujuannya, tanggalnya dan keterangan lainnya.
- Memeriksa keabsahan semua bukti pembayaran
- Memeriksa harta pribadi dan keuangan perusahaan
- Menentukan gaji para tenaga kerja, termasuk pemilik sendiri
- Membuat anggaran untuk tepat aspek keuangan dan membandingkan realisasinya
- Menggunakan jasa bank dengan sebaik-baiknya.
Pengelolaan keuangan yang baik dengan penyelenggaraan
administrasi yang tertib, akan memberikan informasi:
- Jumlah laba yang diperoleh
- Posisi harta, utang dan modal perusahaan
- Kegiatan perusahaan seperti penjualan, pemasaran, utang, piutang, persediaan barang dagangan.
- Laporan pajak, laporan penghasilan,dsb.
Aspek-aspek pengelolaan keuangan:
1) Mengelola modal kerja
Modal kerja adalah dana yang digunakan oleh perusahaan untuk
menghasilkan penghasilan langsung (current income) sesuai dengan tujuan
didirikannya perusahaan pada suatu periode tertentu.
2) Mengelola piutang
Biasanya memberikan piutang jauh lebih mudah daripada
penagihannya, oleh karena itu perusahaan harus pandai dalam membuat kebijakan
agar piutang cepat terbayar. Misalnya, jika saat belum melunasi
piutang-piutangnya maka pelanggan tidak dapat diberi piutang lagi.
3) Mengelola kas
Setiap perusahaan selalu membutuhkan uang tunai (kas) untuk
menjalankan usahanya. Kas tersebut digunakan untuk membiayai operasional
sehari-hari seperti pembelian bahan baku, upah pegawai, pembayaran utang.
Komponen-komponen yang perlu dipertimbangkan dalam
pengelolaan keuangan:
- Kebutuhan dana, yaitu keseluruhan kebutuhan dana yang harus dipenuhi guna mendukung kelancaran kegiatan usaha, misalkan dana untuk aktiva tetap, modal kerja, pembiayaan awal,dsb.
- Sumber dana, dari mana dana itu diperoleh juga harus diperhatikan. Hal ini untuk menjaga agar kondisi neraca tetap dalam keadaan sehat, yaitu perbandingan antara kewajiban dengan modal yang tidak terlalu jauh. Sumber dana dapat diperoleh dari sumber internal dan eksternal.
- Proyeksi neraca, perlu dperhatikan bagaimana kondisi keuangan perusahaan, hal ini untuk mengetahui kekayaan perusahaan dan kondisi keuuangan yang lain yang sangat berpengaruh terhadap kegiatan usaha secara keseluruhan, misalnya kondisi saldo aktiva lancar, aktiva tetap, kewajiban jangka pendek, dan jangka panjang, kekayaan bersih dsb.
- Proyeksi laba rugi, sangat penting dalam memperkirakan kondisi laba rugi perusahaan pada masa yang akan datang. Kompenen dalam proyeksi ini meliputi proyeksi penjualan, proyeksi biaya, proyeksi keuntungan, dsb.
- Proyeksi arus kas, meliputi arus kas masuk, kondisi arus kas keluar dan kondisi arus kas masuk bersih dalam satu periode produksi atau usaha.
Langkah-langkah pengelolaan keuangan usaha:
- Menetapkan tujuan pengelolaan keuangan usaha
- Menetapkan tingkat dan target efisiensi usaha
- Mengembangkan pengelolaan keuangan usaha secara menyeluruh untuk memberikan peta peluang usaha pada masa mendatang
- Mengevaluasi fakta dan data angka keuangan usaha
- Mengevaluasi strategi kemajuan dan pengembangan pengelolaan keuangan usaha
- Memeriksa kebenaran pengelolaan keuangan usaha dan merevisi jika ada kesalahan dan peyimpangan
- Mendokumenatasikan data-data dan fakta pengelolaan keuangan usaha
Mengelola administrasi
Merupakan kegiatan bersama yang terdapat disetiap
perusahaan. Untuk mengetahui hal-hal yang perlu dicatat harus ditelusuri semua
kegiatan usaha, kemudian dikelompokkan menurut jenis kegiatannya.
Kategori pengelolaan administrasi
Administrasi pengelolaan persediaan
|
|
Administrasi pembukuan
|
|
Sistem pembukuan dan administrasi perkantoran
|
|
Sistem penunjang produksi
|
|
Administrasi pembukaan usaha
Sistem pembukuan ada dua metode:
1)
System cash basis (dasar tunai)
Yaitu sistem pembukuan yang mendasarkan pada transaksi tunai
dan kas untuk menentukan pengakuan pendapatan, beban, atau biaya.
Penhasilan neto dihitung dari jumlah penerimaan kas dari
penghasilan bruto dikurangi dengan jumlah pengeluaran kas untuk beban. Sistem
akuntasi ini pembukuannya sangat sederhana dan banyak digunakan oleh para
pengusaha kecil yang memiliki transaksi tidak terlalu banyak dan kompleks.
2) System accrual basis
(dasar himpun)
Yaitu sistem pembukuan yang mendasarkan pada pengakuan pendapatan
dan beban atau biaya sesuai periode atau tahun, artinya untuk menentukan laba
usaha dengan cara menghitung semua pendapatan pada periode tertentu dikurangi
dengan semua beban atau biaya pada periode yang bersangkutan.
Dalam sistem pembukuan ini semua prosedur dan teknik
akuntansi dilaksanakan secara lengkap berdasarkan prinsip dan prosedur
akuntansi.
Memasarkan produk
Pemasaran
adalah serangkaian kegiatana manusia yang ditujukan untuk memperlancar serta
menyempurnakan pertukaran (Philip Kotler)
Pentingnya pemasaran produk:
- Menganalisis situasi lingkungan dan peluang pasar
- Menetapkan strategi pemasaran produk/jasa
- Mengembangkan sasaran pemasaran produk/jasa
- Menciptakan taktik/tindakan pelaksanaan pemasaran produk.
Tujuan pemasaran produk:
- Membawa kearah peningkatan koordinasi dalam pemasaran produk
- Menetapkan standar prestasi untuk mengukur hasil pemasaran produk
- Memberikan dasar yang logis untuk pengambilan keputusan dalam pemasaran produk.
- Meningkatkan kemampuan untuk menhadapi perubahan-perubahan dalam pemasaran produk.
- Memberikan pendekatan yang teratur bagi usaha, a.l:
- Pengendalian di dalam usaha-usaha kegiatan pemasaran produk
- Menjamin keserasian antara bagian-bagian yang terdapat di dalam perusahaan
- Menyelaraskan kegiatan pemasaran produk
- Menggunakan cara-cara berusaha dalam bidang pemasaran produk secara optimal.
Strategi pemasaran produk:
Salah satu strategi pemasaran produk adalah marketing mix,
yaitu kombinasi empat variabel yang terdiri dari produk, tempat, harga,
promosi.
- Strategi produk, mencakup masalah bentuk penawaran secara fisik, merk, pembungkus, garansi, dan servis setelah penjualan.
Dapat dilakukan dengan cara:
- Penetrasi pasar, strategi pemasaran untuk tetap bertahan pada produk semula, tetapi penjualannya diperbanyak
- Pengembangan produk, melakukan pembaharuan produk/memproduksi produk baru, akan tetapi dipasarkan pada pasar yang sama.
- Perluasan pasar, produk yang sama tetapi pasarnya diperluas.
- Diversifikasi, dengan cara membuat produk baru dan pasar baru.
- Place (tempat), yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk membuat produk yang dihasilkan/dijual terjangkau dan tersedia bagi pasar sasaran. Tempat meliputi antara lain channels, coverage, assortments, locations, inventory, and transport.
- Strategi harga, mencakup pertimbangan biaya,keuntungan, praktik persaingan, dan perubahan keinginan pasar.
- Strategi promosi, mencakup periklanan, personal selling, promosi penjualan, dan publisitas.
Teknik pemasaran produk:
- Pemasaran langsung, langsung dari produsen ke konsumen, ex; produk kerajinan rumah tangga dan produk home industri.
- Pemasaran tidak langsung, pemasaran melalui perantara, ex; agen, pedagang besar, pedagang kecil, pedagang eceran, baru ke tangan konsumen.
- Pemasaran semi langsung, hanya menggunakan satu perantara, yaitu menggunakan saluran pedagang eceran.
Ruang lingkup riset pemasaran:
Riset pasar
- Mengukur potensi pasar
- Menganalisis pasar
- Menyelidiki karakteristik pasar
- Menganalisis besarnya penjualan
- Memperkirakan besarnya permintaan akan produk baru
- Penelitian potensi dari tiap-tiap daerah penjualan.
Riset barang
- Meneliti barang-barang saingan
- Menyelidiki barang-barang yang ada
- Meneliti desain dan karakteristik pembungkusan
- Menyelidiki product mix
- Mengadakan penilaian dan pengujian pasar terhadap barang baru.
Riset penjualan
- Penetapan dan kemungkinan perubahan daerah penjualan
- Penelitian metode-metode penjualan yang ada
- Membuat ramalan penjualan
- Menganalisis kegiatan para penjual beserta kompensasinya
- Meneliti saluran distribusi.
Riset ekonomi perusahaan
- Melakukan peramalan jangka pendek dan jangka panjang
- Menyelidiki perkembangan perusahaan
- Menyelidiki kebijaksanaan gudang dan lokasi pabrik
- Menyelidiki ekspor dan kegiatan internasional
- Menyelidiki kegiatan karyawan perusahaan.
Pelaksanaan pemasaran produk:
Pedagang
eceran
Ukuran penentuan keberhasilan wirausaha sebagai pengelola usaha di bidang
pembuatan produk, yaitu produknya dapat dijual, laku, meningkatkan pemasaran,
dan mendapatkan keuntungan.
Usaha
jasa
·
Menyebarkan
pamflet untuk memberi informasi tentang jasa yang ditawarkan.
·
Memasang
papan merk yang mencolok, menarik, dan dapat dibaca dari kejauhan.
·
Memasang
lampu yang terang dan berwarna-warni.
·
Melayani
konsumen dengan menyenangkan.
·
Mengadakan
demonstrasi dengan cara pembuatan bidang usaha jasa.
·
Memberi
hadiah khusus bagi pembeli.
·
Mengirimkan
kartu lebaran/tahun baru kepada para pelanggan yang diketahui alamatnya.
·
Memberi
potongan harga khusus bagi pelanggannya.
Usaha
pembuatan produk
·
Membuat
produk yang berkualitas, bermanfaat,dan disenangi oleh pelanggan.
·
Menentukan
siapa saja, berapa jumlah dan dimana calon pembeli produk.
·
Menyelidiki
bagaimana perkembangan dan pergeseran selera/minat konsumen terhadap produk.
·
Menyelidiki
siapa dan berapa serta dimana pesaing dan calon pesaing, dan apa kelebihan dan
kelemahan pesaing di usaha yang sama.
·
Mengetahui
kemampuan perusahaan, apakah mengikuti perkembangan teknologi atau tidak dan
kemampuan karyawan dalam produksi.
·
Mengetahui
perkembangan proses pembuatan produk.
·
Menyelidiki
bagaimana pembungkusan produk selama ini, apaka sudah aman, menarik dan
harganya relatif ringan.
·
Menyelidiki
bagaimana kerja sama antara perusahaan dan penyalur selama ini, apakah lancar
atau tidak.
Bentuk
lain strategi pemasaran :
1.
Metode pusat
pengaruh, yaitu menggunakan orang yang berpengaruh seperti pejabat pemerintahan
atau ketua organisasi profesi, yang menjadi pusat pengaruh yang dapat
dimanfaatkan oleh wiraniaga dalam menjual produk dan jasa.
2.
Metode
spotter (hubungan antar teman), yaitu menggunakan orang yang dikenal sebagai teman
dan menjadikan mereka sebagai sumber informasi, meskipun bukan sebagai pusat
pengaruh.
3.
Metode
mata rantai, merupakan petunjuk dari pembeli yang puas dengan produk atau jasa
yang dibeli dari suatu perusahaan melalui pelayanan wiraniaga.
4.
Metode
observasi, yaitu memperoleh prospek melalui observasi, misalnya dengan
melakukan pengamatan pada surat kabar lokal.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar